Omfrågandekopior stoppar Försäkringskassan
Det nya kravet i kreditupplysningslagen på information till den vars privatekonomi kontrolleras tvingar Försäkringskassan att se över sina arbetsmetoder.
– Det är helt uteslutet att skicka ut omfrågadkopior under utredningen, säger Elisabet Andersson, specialist på enheten för kontroll och återkrav i Malmö, med anledning av de lagändringar i kreditupplysningslagen som träder i kraft den första januari. Då krävs en omfrågadkopia till den som det begärs uppgifter på. Det innebär att den som kontrolleras får reda på det i ett tidigt skede av utredningen.
– Det påverkar vår utredning negativt om vi tidigt avslöjar att vi håller på och utreder någon. Vi vill inte sätta kunderna på spåren, säger Fredrik Rosengren, specialist inom Kontroll och återkrav i Stockholmsregionen.
Fredrik Rosengren uppger att hans avdelning efter den första januari måste upphöra med att hämta upplysningar om människors privatekonomi på Internet, exempelvis hos InfoTorg. Istället tvingas de nu gå tillbaka till de arbetsmetoder som gällde förr. De måste kontakta Skattemyndigheten och Kronfogden för att få upplysningarna antingen i telefon eller per post. Det kommer att fördröja arbetet.
Går ut omfrågadkopia
Försäkringskassan som dagligen gör ett antal "slagningar" på människor över hela landet kan efter årsskiftet inte kontrollera betalningsanmärkningar eller inkomster utan att det går ut en omfrågadkopia på nätet. Och en sådan upplysning är viktig när en människa söker bostadsbidrag, anmäler sig sjuk och liknande.
– Vi kommer inte att kunna söka upplysningar lika mycket som tidigare. Precis som polisen kan vi inte i ett tidigt skede avslöja vad vi håller på med, förklarar Christina Bergström-Jonsson, specialist inom Kontrollverksamheten misstanke om brott hos Försäkringskassan i Småland-Blekinge.
Och skulle den som kontrolleras visa sig vara oskyldig uppstår ändå en skada med en omfrågakopia.
– Många anmälningar är anonyma och leder ingen vart. Då oroar vi folk i onödan, säger hon.
Onödigt uppröra folk
Elisabet Andersson, specialist på enheten för kontroll och återkrav i Malmö, håller med.
– Vi måste verkligen ha kött på benen innan vi tar kontakt med folk, säger hon. Det är onödigt att göra folk upprörda.
Såväl Fredrik Rosengren som Christina Bergström-Jonsson och Elisabet Andersson ser det som uteslutet att hämta ekonomiska uppgifter (taxeringsuppgifter, betalningsanmärkningar) om en person via Internet i fortsättningen på grund av att det går ut en omfrågadkopia. Arbetet kommer att gå långsammare men det är de inriktade på.
– Det är helt klart bekvämt att kunna gå in i register som InfoTorgs men det kommer vi inte att kunna i fortsättningen, menar Elisabet Andersson.
Ur InfoTorg News nr 8-2010
Text: Mikael Kindbom, InfoTorg Juridik
Läs hela InfoTorg News nr 8-2010 »